Новости
01.02.2017
Психологическая помощь детям и взрослым в трудной жизненной ситуации

В 2016 году число звонков на детский телефон доверия в Бурятии превысило 6 тысяч.

В 2016 году число звонков на республиканский детский телефон доверия превысило 6 тысяч. Телефон доверия постепенно укрепляется в сознании российских детей и их родителей как механизм, который действительно может помочь в трудной ситуации.

Единый общероссийский номер детского телефона доверия 8-800-2000-122, созданный Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, действует в Республике Бурятия с 2010 года.

Дети и взрослые звонят по телефону доверия с самыми разными проблемами. В 2016 году главной причиной звонков и жалоб стали проблемы принятия себя – 18,01 % от общего числа обращений. В структуре звонков сохранились тенденции предыдущих 4 лет: наибольшее число обращений связано с проблемами выстраивания взаимоотношений с противоположным полом (10,1 % от общего числа обращений), со сверстниками (6,9 %). 

Дети также задавали много вопросов о семейных взаимоотношениях, учебных проблемах и проблемам профессионализации, социальной адаптации, проблемах сексуальной сферы. Также поводом для звонка психологу становились вопросы о беременности и аборте, полученные травмы, мысли о суициде. Родители делились в основном переживаниями по поводу здоровья детей, консультировались по правовому аспекту защиты прав детей.

За 2016 год отмечен рост обращений по проблемам защиты прав детей, в том числе жестокого обращения в семье и в среде сверстников, информация по данным фактам была передана в органы опеки и попечительства по месту жительства для проверки информации и принятия мер по защите прав и законных интересов ребенка.

По сравнению с 2015 годом наблюдается тенденция к увеличению числа обращений по суицидальной проблематике, как от взрослых абонентов, так и от детей и подростков. В декабре 2016 года были получены сообщения об интернет-угрозах в отношении детей (призывы к самоубийству, требования вступить в группы смерти), полученная информация также была передана для проверки в МВД РБ, комиссию по делам несовершеннолетних и прокуратуру республики.

Консультирование по детскому телефону доверия осуществляют опытные психологи высокой квалификации. Каждый ребенок и родитель может анонимно и бесплатно получить психологическую помощь. Тайна обращения на телефон доверия гарантируется. Все звонки бесплатные. Режим работы телефона доверия круглосуточный, без выходных и праздников.

В сентябре 2016 года запущен сайт Общероссийского телефона доверия для детей, подростков и их родителей.
Источник: Министерство социальной защиты населения Республики Бурятия