Новости
27.01.2017
В Томской области детский телефон доверия принял больше 7,5 тысяч обращений за год

За 2016 год на телефон доверия поступило 7597 обращений в Томской области.

За 2016 год на детский телефон доверия поступило 7597 обращений от детей, подростков и взрослых в Томской области. В 89% случаев за поддержкой к специалистам-психологам телефона доверия обращались дети. Еще 11% составили звонки взрослых (в том числе, 2% — обращения от родителей, 9% — обращения родственников, педагогов и иных лиц, окружающих ребенка).

Как отметила начальник департамента по вопросам семьи и детей Томской области Маргарита Шапарева, детский телефон доверия предоставляет бесплатную и анонимную психологическую помощь на всей территории Томской области. Звонки на единый номер 8-800-2000-122 принимаются круглосуточно, с любого мобильного или стационарного телефона. «Работа детского телефона доверия стала важной частью профилактики семейного неблагополучия, защиты интересов детей и укрепления семьи. С его помощью предотвращается множество стрессовых и конфликтных ситуаций у детей и подростков, а также в семьях«, — подчеркнула М.Шапарева. 

Чаще всего на детский телефон доверия обращаются за психологической поддержкой и советом по вопросам взаимоотношений со сверстниками, детско-родительских отношений, в связи с различными страхами и конфликтами, возникающими у детей и подростков. Подростков, позвонивших на телефон доверия, волнуют вечные проблемы любви и самоопределения, родителей и педагогов — как уберечь детей от различных зависимостей или справиться с уже возникшей зависимостью (алкогольной, наркотической, компьютерной). Иногда звонящие дети делятся с психологами не только проблемами, но и радостью, достижениями — чтобы услышать слова поддержки и признания от взрослого.

Для справки

Единый номер детского телефона доверия 8-800-2000-122 введен и действует в Российской Федерации с сентября 2010 года, по инициативе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Сегодня к детскому телефону доверия подключено 229 организаций во всех субъектах России.

Томская область подключилась к работе детского телефона доверия одна из первых в стране, в 2011 году. За время работы специалисты томского детского телефона доверия приняли более 30 тысяч звонков.