Ноябрь, 2018 | Телефон доверия 8-800-2000-122

Monthly Archives: Ноябрь 2018

Рабочее совещание о деятельности детского телефона доверия в Республике Тыва

Опубликовано: Ноябрь 30, 2018 в 9:21 дп

Автор:

Категории: Дайджест

14 ноября 2018 г. в Агентстве по делам семьи и детей РТ прошло рабочее совещание с участием руководителей детского телефона доверия 3 линий под председательством Сенги С.Х., директором Агентства по делам семьи и детей РТ.

Обсуждались вопросы об эффективности деятельности детского телефона доверия на территории Республики Тыва. В последнее время наблюдается увеличение звонков, рост обращений по вопросам жестокого обращения с детьми, суицида, что свидетельствует о возрастающем доверительном отношении детей и населения к телефону доверия. Анализ показывает, что количество обращений зависит от рекламно-просветительской деятельности, которое связано с проведением акций «Минута телефона доверия», проведением республиканских межведомственных мероприятий, приуроченного Международному дню детского телефона доверия и работой выездной консультативной службы «Службы доверия», где информирует о деятельности детского телефона доверия в образовательных организациях, социальных учреждениях кожуунов республики. В ходе обсуждения все руководители единогласно пришли к выводу, что проведение аналогичных совещаний способствует решению актуальных и проблемных вопросов по деятельности телефона доверия.

Данное совещание отличилось тем, что кроме основного вопроса поднимались такие острые проблемы как правонарушения несовершеннолетних и взрослого населения в республике, сопровождение детей и их семей, совершивших правонарушения, подвергшихся жестокому обращению, парасуицид. В связи с этим было принято разработать трехстороннее Соглашение с Министерством образования и науки РТ и Министерством здравоохранения.

 

Акция «Лабиринт доверия»!

Опубликовано: Ноябрь 30, 2018 в 9:13 дп

Автор:

Категории: Акции

Всю предновогоднюю и праздничную пору 2019 года на сайте Детского телефона доверия проходила акция «Лабиринт доверия» — головоломка для всей семьи в онлайн-формате. В акции приняли участие полторы тысячи детей, подростков и их родителей из разных уголков России.

Всем, кто хотел принять участие в акции, предлагалось посетить страницу на сайте telefon-doveria.ru и начать игру. В ее центре был человечек, которого нужно было двигать по полю лабиринта в поисках выхода, при этом надо было обходить символы негативных переживаний и следовать за позитивными – значками дружбы, любви, подарков и т.д. Во время прохождения игры фиксировалось время. Участники после того, как находили выход из лабиринта, могли поделиться своими результатами и сравнить их с другими.

Победителем акции по стал Камил Гуфранов из Уфы, который получит в подарок умный цифровой браслет.

Игра была призвана напомнить о том, что даже в сложной, запутанной ситуации можно найти выход, если прислушиваться к совету близких людей, стараться обращать внимание на хорошее, а не плохое, и если помочь некому – обратиться на детский телефон доверия 8-800-2000-122, по которому квалифицированные психологи бесплатно и анонимно окажут помощь.

Акция закончилась, но игра «Лабиринт доверия» будет открыта на сайте telefon-doveria.ru для всех желающих.

 

Попробуй найти выход из новогоднего Лабиринта доверия!

При нажатии на кнопку «Начать игру» включится таймер, попробуй стать самым быстрым! Остерегайся иконок с негативным содержанием и собирай позитивные.

Помни, что безвыходных ситуаций не бывает, и за поддержкой ты всегда можешь обратиться к психологам детского телефона доверия 8-800-2000-122 бесплатно и анонимно.

НАЧАТЬ ИГРУ!
Время: 0:00:00
Ходов: 0
Отлично! Собери оставшиеся подарки!
Молодец! Теперь тебе надо найти
выход из лабиринта!
Выйти из лабиринта можно только
собрав все подарки!
Поздравляем,
вы прошли лабиринт!
Ваш результат: , ходов
Расскажите друзьям об игре и поделитесь своим результатом!
Рассказать друзьям об игре!

 

 

Детская ревность в семье: что делать родителям, пока не началась война

Опубликовано: Ноябрь 28, 2018 в 5:01 пп

Автор:

Категории: Лайфхаки

В службу Детского телефона доверия 8 800 2000 122 часто обращаются заботливые родители и даже бабушки и дедушки для получения профессиональных консультаций о том, как более эффективно и мудро поступать, если в семье появляются признаки детской ревности или даже созревает конфликт между детьми.

Как понять, ревность ли это?

Проанализируйте ситуацию и сравните эти признаки с положением дел в вашей семье.

Старший ребенок переживает своеобразное «свержение пьедестала», когда в семье появляется второй ребенок, которому в силу объективных причин требуется много внимания. Изменение фокуса внимания родителей часто воспринимается старшими детьми, как настоящее предательство и вызывает сильные отрицательные эмоции и протест. Дети сталкиваются с необходимостью делиться игрушками, своим «жизненным пространством» и главное — маминой любовью, ее временем и присутствием. Иногда ревность к младшему ребенку видна сразу – старшие дети отбирают игрушки, говорят, что не любят младшего брата и сестру, проявляют первые признаки физической агрессии, капризничают и постоянно привлекают внимание родителей к своей персоне. Но зачастую маленькие хитрецы не демонстрируют открытой неприязни к младшему ребенку, а их поведение просто резко осложняется и становится настоящей проблемой для всех членов семьи.

Признаки скрытой ревности:

  • Замкнутость или чрезмерная активность. В этот период ребенок испытывает достаточно сильный стресс, хуже идет на контакт, его неравная система истощается, проявляются перепады настроения, чрезмерная плаксивость, повышенная возбудимость, он не может успокоиться, у него учащаются истерики.
  • Появляются невротические реакции (тик, заикание, истерики), сложности с засыпанием, он часто просыпается в течение всей ночи, усиливается страх темноты, который связан с ощущением одиночества. Пропал аппетит, резко изменились вкусовые пристрастия, то, что раньше любил, теперь не ест и так далее.
  • Ребенок отказывается от ранее любимых занятий и дел: игр, рисования, прогулок, чтения сказок, просмотра мультиков, посещения детского сада и творческих кружков.
  • Подражание совсем детскому и даже младенческому поведению. Ребенок бессознательно пытается получить свое прежнее место под солнцем родительской любви, иллюзорно предполагая, что беспомощных детей больше будут любить и опекать. Резко и неожиданно для взрослых старший ребенок начинает копировать поведение младшего брата или сестры, иногда даже вести себя как грудничок, отказываться самостоятельно есть, одеваться, ходить на горшок и даже пытается прильнуть к материнской груди и сосать соску.

Есть и более явные признаки ревности. Например, попытки причинить вред младшему ребенку. Первенец может отбирать игрушки, ломать их, толкать и щипать младшего ребенка, открыто выражать недовольство и говорить неприятные вещи. Или другой вариант — ярко выраженный протест и негативизм. Стремясь привлечь внимание отца и матери, ребенок начинает вести резко себя негативно, перестает слушаться и подчиняться даже в простых бытовых ситуациях, открыто саботирует правила и нормы семьи, демонстративно проявляет нежелание делать то, что нужно. 

holding-hands-918990_640

Что делать?

  • Важно настроиться на то, что это временный и абсолютно естественный процесс, знакомый практически каждой семье. Родителям нужно запастись терпением, мудростью и дать возможность старшему ребенку найти не только минусы, но и плюсы своего нового положения в семье.
  • Часто родители меняют привычный распорядок дня старших детей, подстраивая его под более удобный младенцам. Неудивительно, что подобное изменение может вызвать ревность к младшему ребенку. Тогда важно обеспечить как можно более стабильную обстановку для старшего. Если раньше ваш первый ребенок на ночь слушал сказку или у него были другие ритуалы, обязательно сохраните их.
  • Все изменения лучше провести до рождения второго ребенка. Отлучение от груди, адаптация к детскому саду, переход в отдельную комнату не должны вызвать у ребенка ощущение, что его отдаляют от мамы из-за рождения братика или сестренки.
  • В открытой беседе поделитесь всеми преимуществами рождения малыша со старшим ребенком: дома будет веселее, можно опробовать новые игры, вместе с братиком или сестренкой через какое-то время они смогут вместе ходить в парк и играть на детской площадке. Но в то же время заранее предупредите ребенка, что новорожденный не сможет сразу же ездить с ним на велосипеде, кататься на коньках и бегать наперегонки. Объясните малышу, что поначалу необходимо заботиться о младшем, учить всему, что он умеет сам.
  • Подумайте, какие особые привилегии и новые долгожданные приятности, вы теперь могли бы позволить старшему ребенку. Возможно, он мечтает о собаке, рыбках или велосипеде.
  • Ревность и борьба за мамину любовь появляется из-за ее занятости с младшим ребенком, поэтому для отца это отличный шанс выйти на первый план и наладить отношения со старшим ребенком, научить его новым навыкам и занятиям, привить ему любовь к спорту и активному образу жизни, показать интересные места и новые игры.
  • Также верными помощниками в этом вопросе будут бабушки и дедушки, которые с радостью займутся старшим ребенком и побалуют его.

siblings-817369_640Очевидно, что детям нужно уделять одинаковое внимание и время, но это не всегда работает. Постарайтесь держать баланс и в определенные дни уделять достаточно времени старшему ребенку, особенно тогда, когда вы видите, что ему нужна ваша помощь и поддержка. Например, когда он осваивает новые области знаний или у него произошел конфликт в детском саду, когда он сомневается в своих силах, чего-то боится или плохо себя чувствует. Детям нужно постоянное внимание родителей, но есть моменты, когда качество внимания важнее количества. Вы можете прожить с ребенком важные для него моменты, и он почувствует близкий и надежный контакт с вами. Гуляйте со старшим ребенком отдельно хотя бы раз в неделю, интересуйтесь его жизнью, придумайте какую-то особую традицию или секрет.

  • Не допускайте двойных стандартов. К обоим детям должны предъявляться одинаковые требования, но с учетом их возрастных возможностей.
  • Чаще говорите простые и прямые слова любви первому ребенку, смотря ему в глаза, обнимайте и целуйте его.
  • Не занимайте какую-либо сторону в возможном конфликте между детьми, а устанавливайте правила и поясняйте их причины. Всегда поощряйте детей похвалой, подарками, приятным досугом.
  • По возможности, приобретите новые вещи для второго ребенка, не требуйте, чтобы старший расставался со своими любимыми игрушками, одеждой или предметами обихода в пользу маленького. Часто старший ребенок спокойно отдает свои вещи, и вы, естественно, можете предложить ему сделать это. Но если ребенок сопротивляется, не стоит настаивать на жертвах, особенно в первое время. Ребенок младшего возраста часто отождествляет себя со своими вещами, ему трудно расставаться с ними. У детей, особенно достигших кризиса трех лет, должны быть свои личные вещи, статус которых останется неизменным при появлении второго ребенка.
  • Требуйте, чтобы дети просили разрешения друг у друга, прежде чем одолжить какую-либо вещь. Помогайте детям точно обозначать границы собственной территории — что предназначено для общего пользования, а что принадлежит каждому из них.
  • Тренируйте навыки сотрудничества в спокойной обстановке. После конфликта попробуйте вместе с детьми проговорить то, что произошло, и предложить основные шаги разрешения конфликта. Обязательно похвалите обе стороны за проявленные усилия, отмечая малейшие движения в сторону разрешения противоречий.
  • Поговорите с домашними, установите для родственников единые стандарты реакции на поведение всех детей вплоть до конкретных фраз, действий и шагов. Например, как они должны реагировать, если начинается конфликт из-за игрушки, драка или истерика.

easter-349026_640Давайте младшему ребенку уникальное ласковое имя. Домашнее имя, которым вы называете ребенка, — родное для ребенка, и ему обидно слышать, что еще кого-то называют так же.

  • В конфликте из-за игрушек, всегда предложите детям переключиться на другую игрушку или играть вместе. Иногда родители покупают две одинаковые игрушки для каждого ребенка, чтобы они не ссорились. Установите таймер со специальным игровым сигналом (например, звуковым) на игру с особенными игрушками, после чего дети могут поменяться ими.
  • Всегда дарите подарки и сюрпризы всем детям одновременно и иногда старшему — что-то более существенное. Всегда подкрепляйте это похвалой за хорошее поведение, смотрите на него первым и выделяйте его. Дарите старшему ребенку именные вещи (например, игрушки или одежду с инициалами), готовьте для него нечто особенное, это может быть несложное блюдо, которое нравится ребенку и приготовлено персонально для него.
  • Требуйте, чтобы дети просили разрешения друг у друга, прежде чем одолжить какую-либо вещь и игрушку. Помогайте детям точно обозначать границы собственной территории — что предназначено для общего пользования, а что принадлежит каждому из них.
  • Тренируйте навыки сотрудничества в спокойной обстановке. Попробуйте вместе с детьми вспомнить уже разрешенную ссору и основные шаги разрешения конфликта, похвалите обе стороны за проявленные усилия, отметьте малейшие движения в сторону разрешения противоречий. Это можно сделать на примере героев из книг и мультфильмов.
  • Напоминайте старшему ребенку, каким он был в этом возрасте, показываете фото- и видеопримеры, особенно в тех ситуациях, когда маленьких ребенком мог случайно или специально сломать игрушку или поделку старшего ребенка. Проговорите правила поведения и обращения с младшим братиком и сестричкой, чтобы избежать опасных моментов и случайных травм.
  • Конкуренция между однополыми детьми проявляется особенно ярко. Но старшую сестру значительно проще привлечь к уходу за младенцем из-за ее врожденного материнского инстинкта и формирующейся потребности ухаживать за младшими и слабыми.
  • Делегируйте первенцу небольшие поручения и дела, чтобы он смог почувствовать свою значимость и новый приятный статус взрослого помощника, хвалите его за это и поощряйте. Как можно чаще включайте его в процесс заботы о младшем ребенке и отмечайте, что у него получается особенно хорошо, и тогда он будет воспринимать процесс помощи как способ получения одобрения и любви взрослых.
  • С возрастом интересы у детей все больше отличаются и можно активно их включать в различные кружки с учетом их предпочтений и желаний. Добившись первых результатов  и испытав чувство гордости за свои победы и достижения, они перестанут ощущать себя конкурентами.
  • Чаще приглашайте к себе или ходите в гости к многодетным парам. Увидев наглядно, как можно мирно и дружно играть между собой на примере других братьев и сестер, ваш ребенок, несомненно, захочет, чтобы и у него были такие хорошие отношения в семье.

Надеемся, что вы смогли лучше разобраться с ситуацией ревности в вашей семье, и вы сумеете наладить мир и понимание между младшим и старшим ребенком. С радостью ответим на все ваши вопросы и поможем найти ресурсы в ваших родительских заботах, просто позвоните нам 8 800 2000 122.

 

В Детском телефоне доверия назвали самые беспроблемные регионы РФ

Опубликовано: Ноябрь 26, 2018 в 6:20 пп

Автор:

Категории: Новости

Больше восьми лет в России работает Детский телефон доверия, и за это время профессиональные психологи помогли огромному количеству людей: как детям, так и взрослым — по самым разным темам. Однако до сих пор не все еще россияне знают о существовании этой жизненно необходимой службы.

Руководитель департамента коммуникаций Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, кандидат психологических наук Оксана Иванникова рассказала Федеральному агентству новостей все подробности функционирования ДТД.

Единый общероссийский Детский телефон доверия 8-800-2000-122 был создан фондом при содействии субъектов РФ и начал свою работу 1 сентября 2010 года. На сегодняшний день на него поступило более 8,7 миллиона звонков от детей, подростков и родителей. Он не только бесплатный для всех звонящих с любого телефона, но и анонимный. Фонд оплачивает трафик, обучение специалистов и рекламу службы.

Быть психологом — обязательное требование

— Оксана Вячеславовна, сколько всего на данный момент задействовано регионов?

— Телефон доверия работает во всех субъектах Российской Федерации, кроме Крыма. Минувшим летом подключился Севастополь. Республика Крым, к сожалению, из-за проблем со связью пока не имеет возможности подключиться. Поэтому звонки его жителей попадают либо в Севастополь, либо в соседние регионы. Всего у нас более 220 центров (их количество периодически меняется), в которых работает 1100 специалистов.

— Какие специалисты работают у вас, где набираются и обучаются, получают ли они зарплату?

— Безусловно, это профессиональные психологи, которые получают за свою работу деньги. Они обязаны не только иметь высшее психологическое образование, но и проходить специальную подготовку, потому что дистанционное психологическое консультирование, тем более детей и подростков, — это особый навык, особое умение. Кроме того, у нас ежегодно проводится обучение на базе вузов (они делятся по федеральным округам), где специалисты повышают свою квалификацию и могут очно и заочно получить знания по актуальным проблемам, таким как буллинг, суицид и другие. Мы не с нуля берем людей, а обязательно с высшим образованием и серьезным уровнем подготовки.

— Вы сказали, что должно быть психологическое образование. А если только педагогическое?

— Нет. Человек должен быть психологом — это обязательное требование.

— Почему количество центров меняется?

— Тут все решают регионы. Иногда где-то идут какие-то реорганизации, и, например, какой-нибудь центр закрывается. Где-то, наоборот, чувствуют, что не справляются, и подключают еще один. Все центры связаны единым номером (8-800-2000-122), и если, например, абонент совершает звонок и в первой по цепочке службе все консультанты заняты, то он переадресовывается на вторую и так далее.

Сверстники, родители, школа

— Кто чаще всего звонит?

— В год телефон доверия принимает в среднем около миллиона звонков, из них 60% — это дети и подростки. Дальше — родители, опекуны и еще так называемые «иные» (сюда попадают все: бабушки, дедушки, неравнодушные соседи, учителя и т. д.).

— Какие самые частые темы обращений? Что больше всего беспокоит детей и подростков в России?

— На первом месте у детей и подростков, безусловно, — отношения со сверстниками. Сюда, соответственно, входит все: и любовь, и дружба, и принятие-непринятие в компанию, и тому подобное. Начиная с определенного возраста, у подростков все это выходит на первый план: «популярна ли я», «хотят ли со мной дружить», «смеются ли надо мной», «пользуюсь ли я популярностью у девочек, у мальчиков», «есть ли у меня любовь» и так далее.

— На втором месте среди главных тем, как можно предположить, — взаимоотношения с родителями?

— Да. Здесь, соответственно, тоже есть непонимание, какие-то конфликты, протесты: «мне не нравятся твои друзья», «не смей красить волосы в зеленый цвет» или «я хочу, чтобы ты поступал в этот вуз». А ребенок хочет чего-то другого.

И, наконец, третья тема — это школа. Здесь, в основном, — отношения с учителями и стрессы из-за экзаменов. Очень тяжело им даются вот эти все ГИА и ЕГЭ. Все эти неудачи… Дети боятся не справиться, не оправдать ожиданий, они находятся под постоянным прессом: надо заниматься и учиться, учиться и заниматься. Им в этом плане очень тяжело.

Отдельно фиксируются обращения по теме жестокого обращения: это и буллинг в среде сверстников, и жестокое обращение в семье и, не дай бог, сексуальное насилие, — а также суицидальные звонки.

«Я сейчас спрыгну»

— Суицид, как бы попроще сказать, в вашем контексте — это только опасность совершения самоубийства?

— На самом деле, нет. Здесь есть совершенно разные «фазы» и состояния. Например, так называемые суицидальные мысли. Если такое произошло с кем-то из его знакомых или ребенок увидел репортаж об этом, он начинает думать. Его это беспокоит и волнует.

Есть суицидальные намерения, когда ребенок говорит: «Я хочу умереть. Меня никто не понимает, никто не любит». Есть уже принятое решение. Когда ребенок, например, стоит на крыше, звонит нам и говорит, что он сейчас сделает.

— Даже так бывает?

— Конечно. И здесь главная задача психолога — предотвратить, как бы снять самую острую ситуацию. В дело идут какие-то уловки, когда он говорит ребенку, к примеру: «Дует очень сильный ветер, тебя не слышно. Отойди, пожалуйста, подальше от края, зайди в подъезд, давай оттуда поговоришь». То есть надо хотя бы отодвинуть его от этого края.

Еще бывает текущий суицид. Помню, был случай, когда одна девочка приняла таблетки и… испугалась. Она перезвонила и призналась: «Я выпила таблетки, я умираю!» Соответственно, психолог получил ее разрешение (напомню, что анонимность — основной принцип работы ДТД!) — девочка сказала, как ее зовут, где она живет, специалист тут же вызвал медиков и «держал» ее до момента, пока те не приехали.

А есть состояние после суицидальной попытки, когда ребенок уже что-то предпринял или родители звонят: «Мой ребенок попытался покончить с собой, что делать?» Тогда родители и психолог разбираются — что его к этому привело? Одиночество? Несчастная любовь? Двойка на ЕГЭ?

К сожалению, количество звонков на тему суицида растет. Когда мы начали фиксировать их в 2012 году, было чуть больше четырех тысяч, а в 2017 году — уже 9,5 тысяч.

Нюансы анонимности

— Не так давно среди родителей настоящий ужас вызывали так называемые «группы смерти»…

— Да, когда была вся эта история с «синими китами», поступило очень много звонков именно от родителей: «Как мне понять, что мой ребенок может это совершить?» или «Что мне делать, как это предотвратить?». Хорошо, что родители беспокоятся о состоянии своих детей. Но плохо, когда журналисты начинают сеять панику.

— Допустим, ребенок стоит на крыше. Я так понимаю, самое ужасное здесь то, что психолог зачастую не может сообщить об этом в полицию?

— Это самый острый и сложный момент, потому что, по закону, любой взрослый, который является обладателем информации о каком-либо событии, угрожающем жизни ребенка, обязан об этом сообщить. С другой стороны, принцип телефона доверия — анонимность. Бывают, конечно, ситуации, когда можно попросить детей раскрыть данные о себе. И они на это идут. Потому что если, например, говорить о попытке суицида, — когда человек понимает, где именно находится ребенок, он должен сделать все возможное, чтобы предотвратить трагедию.

— Но тут не все просто, так?

— Именно. Есть один нюанс. Совсем необязательно ребенок попадает своим звонком именно туда, где он проживает. В больших регионах, например в Красноярском крае, есть несколько служб, и ребенок, проживающий там, с одинаковой вероятностью может попасть как в службу в Красноярске, так и в Канске или еще куда-нибудь. То есть ты никак не сможешь догадаться, где он в настоящий момент находится.

Это очень сложные моменты. Был случай, когда девочка шла по дороге и ей показалось, что ее преследуют. Вечер, она испугалась — вдруг это какой-то маньяк. Девочка позвонила, но разговор прервался. Она уже была готова рассказать, кто она и где, но просто не успела… Тогда мы попытались оперативно связаться с оператором, чтобы выяснить, откуда был звонок, и с полицией — и как-то определить ее местонахождение (отмечу, что звонки не фиксируются, и определителя номера в службах нет).

Кому ты можешь доверять?

— Тема насилия тоже ведь остро стоит в нашем обществе?

— Это очень тонкая грань — как помочь ребенку, не вмешавшись в семью? И как спасти ребенка, если происходит что-то страшное? Когда ребенок звонит и говорит, что его систематически избивает или, не дай бог, насилует отчим, психолог будет с ним работать и задавать вопросы. 

Ребенок при желании может сказать: меня зовут так-то, я живу там-то, я хочу, чтобы мне помогли и остановили этот кошмар. И тогда психолог будет обязан сообщить об этом, чтобы спасти ребенка. Он обязательно скажет: «Дорогой Вася, ты понимаешь, что если сейчас назовешь свои фамилию и адрес, и ты мне говоришь, что тебя каждый вечер избивают или тушат о тебя сигареты, я буду вынужден заявить об этом, к вам домой придет полиция, и начнется расследование. Ты готов к этому?»

Если речь идет о «простых» для нашего общества подзатыльниках, затрещинах или ремне, применяемых родителями, ребенок в 99% случаев скажет: «Нет, я не хочу, чтобы об этом знали чужие люди. Научите меня, как действовать, как не провоцировать скандалы дома. Как справиться с агрессией пьяного отца».

Задача специалиста — постараться решить вопрос следующим образом: «Есть ли у тебя другие близкие, которым ты можешь доверять? Бабушка, дедушка, учитель?» Или, наоборот, если насилие происходит вне дома (например, в школе старшеклассники регулярно избивают): «Ты пытался об этом поговорить с мамой, папой, учителем и так далее?» Цели возбудить какой-то публичный скандал никогда ни у кого нет, естественно. Но оставить без внимания жалобу ребенка на очень серьезную ситуацию тоже никто не имеет права. К счастью, количество таких звонков минимальное.

— Допустим, психолог чувствует, что есть реальная опасность самоубийства. Он же сначала попытается узнать — кто ребенок или где?

— Нет, вначале специалисту нужно установить с ним контакт. Потому что если он задаст какой-то вопрос, который ребенка испугает, тот просто бросит трубку. Поэтому психолог старается максимально долго с ним говорить, чтобы установить этот самый контакт, чтобы ребенок начал ему доверять. И тогда потихонечку, по шажочку, он будет что-то сообщать о себе. Если же психолог смог довести его до того состояния, когда ребенок все ему рассказал, поплакал, они все обсудили и решили проблему, то уже нет нужды узнавать, где он живет и как его зовут.

— Проблемы для каждого возраста могут же ведь отличаться?

— Безусловно. У детей помладше такие, например, проблемы: «Папы с мамой нет дома. Поговорите со мной, мне одному страшно» или «Не могу решить задачку по математике, а родители будут ругать». Тогда консультант может даже и помочь с уроками. А еще так бывает: «Родители разводятся, я не хочу этого» или «У меня родился братик (или сестренка), и мне кажется, что родители меня разлюбили. А его (ее) любят больше». Это обычная ревность у старших детей, когда в семье появляется новый ребенок. И с этим тоже надо работать: убеждать, рассказывать, что его по-прежнему любят. К сожалению, не во всех семьях родители находят время и желание поговорить, объяснить и как-то правильно донести всю эту ситуацию до ребенка, просто обнять и сказать, что он по-прежнему любим.

«Тебя никто не осудит»

— Могут ли быть такие ситуации, когда подросток, не дай бог, стоя на крыше дома, один раз позвонил — не дозвонился, ну и ладно… И трагедии не избежать…

— Все может быть. Именно поэтому психологи всегда объясняют это людям, которые звонят просто так, ради развлечения или шутки.

— Такие тоже есть?

— Конечно. Мы не считаем данные звонки оказанными консультациями, но и они фиксируются. Как ни странно, но эти звонки для детей-подростков тоже важны — ребята приобретают некий опыт, понимают, что с ними разговаривают, что это точно телефон доверия, и их при этом не спрашивают, как зовут и где живут. Возможно, в следующий раз они уже позвонят из-за какой-то действительно серьезной проблемы.

Но мы всегда в таких случаях говорим: вот, пока ты, грубо говоря, развлекаешься, сейчас, может быть, звонит кто-то, кому остро нужна помощь. До них пытаются донести мысль, что занимать линию не надо.

— Чем вы гордитесь больше всего? Что доставляет вам наибольшую радость?

— Мы гордимся, что в России была создана такая служба, что она успешно работает, что у ребенка, подростка и родителя в любой точке страны, даже самой отдаленной, есть возможность получить помощь профессионального психолога — бесплатно и анонимно. Несомненно, телефон доверия нужен всем — и детям, и подросткам, и их родителям.

Мама с сыном, допустим, поругались, разошлись по разным комнатам, каждый из них позвонил, с каждым поговорил психолог, они вышли, решили все свои вопросы, обнялись, и все счастливы. То же самое касается и подростков, которые еще не очень понимают, что есть какие-то необратимые действия, поэтому склонны порой к резким словам и решениям. И вот они могут позвонить, поговорить, все обсудить. 

Тебя никто не осудит — ни за какие мысли, ни за какие поступки. С тобой поговорит психолог, который объяснит, что с тобой происходит, он подведет тебя к тому, — не подскажет и не расскажет, как тебе жить, — а он вместе с тобой пройдет путь до какого-то решения. Как правильно, как будет лучше именно для тебя! Либо специалист поможет выстроить отношения с подругой, парнем, учителем или родителями. Чтобы не было конфликтов, чтобы все вопросы решались мирно. Собственно, у нас все направлено на то, чтобы все были счастливы. Это наша основная цель.

Ранее представитель ДТД психолог Светлана Шевченко рассказала, как можно было избежать трагедии в керченском колледже. В следующем материале она объяснит принцип работы интернет-службы официального сайта Детского телефона доверия, а также каковы функции онлайн-чата.

Источник>>

Почему дети сводят счёты с жизнью и как их остановить

Опубликовано: Ноябрь 26, 2018 в 5:40 дп

Автор:

Категории: Новости

Согласно данным Росстата, в нашем регионе с января по сентябрь свели счёты с жизнью 84 человека. Попробуем разобраться в причинах, а самое главное, признаках, по которым близкие могут понять, что человек планирует совершить роковой шаг.

Согласно опубликованным данным Росстата, в России с января по сентябрь умерло 1 383 378 человек.  Из них покончили жизнь самоубийством 14 237 человек. В нашем регионе эта страшная цифра снизилась со 117 до 84, но всё равно заслуживает внимания.+

Совсем недавно всю страну всколыхнула история с гибелью 14-летней девочки в Сафоновском районе, которая свела счёты с жизнью. Как стало известно позднее, подросток размещала на своей странице в соцсети депрессивные картинки и подписи. Но никто не обратил внимания. Мы уже не вернём жизнь девчушки, но, возможно, советы врача-суицидолога помогут спасти другие жизни. 

На эту щепетильную тему мы решили поговорить с врачом психиатром-психотерапевтом Смоленского областного психоневрологического клинического диспансера Мариной Новиковой.

Суицидальный возраст

По словам психотерапевта, риск самоубийства есть практически у каждого здорового человека, начиная от детского возраста, включая старость. Однако количество самоубийств в подростковом возрасте чуть больше, чем в остальные периоды жизни человека. У 30% лиц в возрасте 14 – 24 лет бывают суицидальные мысли, 6% юношей и 10% девушек совершают суицидальные действия. Из общего количества суицидов 90% совершается людьми с особыми психотическими состояниями и лишь 10% – без психотических расстройств. Некоторые специалисты пишут о том, что в 10% суицидальное поведение имеет цель покончить собой, и в 90% суицидальное поведение подростка – это привлечение к себе внимания, от 70 до 75% суицидантов тем или иным образом раскрывают свои стремления. Иногда это будут едва уловимые намеки. Часто же угрозы являются легко узнаваемыми

Причины

Марина Новикова уверена, что проблема суицида комплексная. Причиной может стать острая реакция на кризисную ситуацию личную и в семье. Также суицидальное поведение может быть следствием психического расстройства или иного заболевания. На человека могут оказать влияние СМИ и интернет.

Как правило, на суицидальное поведение подростков оказывают влияние генетическая предрасположенность, тревожные и депрессивные состояния, развод родителей, смерть близкого человека, безответная любовь, конфликты с родителями, конфликты с учителями, проблема признания сверстниками, давление со стороны группы сверстников, запугивание, частая смена места проживания и учебного заведения (потеря друзей, одноклассников, разрыв связи с группой сверстников), завышенные ожидания родителей от ребёнка, отсутствие внимания и заботы со стороны родителей, нежелательная беременность, приём ребёнком наркотических веществ и алкоголя, психологическая неуравновешенность ребенка.

Согласно статистике, в 46,9% случаев причиной самоубийства подростков являются конфликты с родителями и только в 13,6% случаев – из-за ссор со сверстниками или по причине неразделенной любви.

Проблема детских суицидов усугубляется ещё и тем, что все больше становится интернет-групп, пропагандирующих самоубийство как самый идеальный способ решения любых проблем. И если ребёнок не имеет друзей и его не поддерживают взрослые, то он входит в группу самоубийц.

На что необходимо обратить внимание родителям в поведении детей

Психологи уверены, что роковой шаг можно предотвратить. Обычно дети различными завуалированными способами обращаются к взрослым, чтобы те их услышали, помогли, поддержали. И если взрослые остаются невнимательными к его беде, тогда он решается на самоубийство.

Врач поясняет, что во внутренней картине переживаний человека обычно обнаруживаются нерешительность, усталость, чувство одиночества, покинутости, беспомощности, изоляции, печали, душевной боли, подавленности, от безрадостности до полного отчаяния, безнадежности, отгороженности. Причем степень глубины переживания не всегда легко установить, так как привычные внешние формы поведения не обязательно оказываются грубо измененными. Что можно заметить? Тоскливое выражение лица (скорбная мимика), безразличная мимика, тихий монотонный голос, замедленная речь, краткость или отсутствие ответов, а иногда, наоборот, ускоренная экспрессивная речь. В этом состоянии люди часто причитают на несправедливость, одиночество, ненужность. Внешне также может характеризоваться как общей двигательной заторможенностью, так и двигательным возбуждением. Человек буквально не может усидеть на месте.

Необходимо обратить особое внимание, если ребёнок стал интересоваться темой смерти в фильмах, книгах, разговорах, интернет-группах. Если он начинает говорить о том, что будет, если его не станет. Зачастую перед тем как отважиться на роковой шаг, ребёнок говорит, что он никому не нужен, слушает грустную музыку и не хочет общаться со сверстниками. Насторожить взрослых должно и дарение окружающим своих любимых вещей, которыми ранее ребёнок очень дорожил.

Что делать

Как правило, дети идут на такой рискованный шаг в семьях, где по ряду причин родители и дети не находятся в доверительных отношениях. И здесь подростку важно обратиться к тому человеку, кто вызывает доверие.

Но всё же первую помощь должны оказать родители. Если заметили неладное, поинтересуйтесь у ребёнка, что случилось. Пусть он расскажет о том, что происходит в его жизни и своих проблемах, а вы помогите ему советом и окажите поддержку.

Если подросток совершил попытку самоубийства, то ни в коем случае не ругайте его. Расскажите и покажите ему, как сильно вы его любите и как им дорожите. Обязательно обратитесь к специалисту и участвуйте во всех сеансах, чтобы наладить контакт с ребёнком. Исключите дома просмотры фильмов, где есть подобные ситуации. Снизьте требования к ребёнку. Возможно, что именно ваши завышенные планки и стали причиной беды. Любите своего ребенка таким, каков он есть, и показывайте это.

Куда обратиться

Марина Новикова рассказала, что суицидальные мысли – довольно частая жалоба в беседе с подростками на амбулаторном приёме. Что касается конкретных суицидальных намерениях и уже состоявшихся в прошлом попытках, то с такими проблемами обращаются реже.

– Каждый такой случай в зоне особого внимания, как и случаи насилия над детьми. У нас в регионе нет единой суицидологической службы. Есть единый детский телефон доверия 8-800-2000-122, на номер которого можно позвонить круглосуточно. Также есть подготовленные в плане работы с суицидом психологи в центре психолого-медико-социального сопровождения детей на Неверовского, 26. Есть специалисты – врачи-психиатры и врачи- психотерапевты, психологи в амбулаторном детско-подростковом отделении на Докучаева, 1 (3 этаж, тел.регистратуры 384510). 

Марина Новикова также сообщила, что психолог каждой школы должен знать, что делать в таких случаях. И если случилось непоправимое, то в каждой школе важно провести дебрифинг, включающий необходимую профилактику суицида в отношении детей, родителей и взрослых.

– Любые суицидальные высказывания, устные, письменные, печатные, в сети, в аккаунтах и чатах требуют немедленного обсуждения и разговора. Это может выглядеть как манипуляция, игра или даже юмор, но здесь нужен диалог, – акцентирует внимание психотерапевт.

Психотерапевт также рекомендует в случае подобной проблемы ознакомиться с сайтом о преодолении суицида. 

Нужно помнить, в каком бы кризисном состоянии не находился ребёнок, нам, как родителям, нужно быть гибче с ними, внимательнее, поддерживать их, выслушивать. Необходимо стать по-настоящему близкими с ребёнком в эмоциональном плане. Если ребёнок станет вам доверять – он не брошен и его не сломить.

Фото: Евгений Костюченков, архив Марины Новиковой
Источник>>

«Ты, что, слабак, дебил, дурак?»: О чем молчат дети по телефону доверия

Опубликовано: Ноябрь 23, 2018 в 6:43 пп

Автор:

Категории: Новости

Саратовская область занимает второе место в ПФО по количеству обращений жителей на общероссийский телефон доверия 8-800-2000-122. В целом по стране мы находимся на 10-й строчке. Ежегодно от саратовцев поступает более 30 тыс. звонков, большинство из которых (55-60%) – от детей и подростков. С какими проблемами обращаются за помощью юные саратовцы, мы поинтересовались у заведующей службой детского телефона доверия Центра помощи семье и детям Саратова Ирины Трушиной.

Прежде чем приступить к диалогу, введем вас немного в курс дела. Единый общероссийский телефон доверия существует в стране 8 лет. В настоящее время к нему подключенно 229 организазаций в 83 субъектах РФ. На звонки россиян отвечают профессиональные психологи по 250 линиям связи. В Саратовской области таких линий 7, две работают в круглосуточном режиме.

«Только на наши линии поступает около 12 тысяч звонков в год. За сутки бывает до 40 звонков, — уточняет Ирина Александровна, акцентируя внимание на «сезонности» такого ажиотажа. – Летом звонков гораздо меньше, все отдыхают, веселятся. Проблемы, как правило, начинаются с началом учебного года…».
На тяготы школьных будней жалуются в основном подростки от 11 до 15 лет. Проблемы у многих, как под копирку: проблемы со сверстниками, вплоть до систематической травли (на языке психологов это называется буллинг), конфликт с педагогом, несчастная любовь.

«Малыши (6 — 8 лет) звонят гораздо реже. Чаще всего номер телефона доверия им оставляют сами родители, когда нужно отлучиться. Дети переживают, что мамы долго нет дома, что с ней что-то могло произойти, и звонят нам. Мы успокаиваем, отвлекаем и вместе с ребенком ждем возвращения мамы, — с улыбкой рассказывает психолог. – Бывает, что ребенок еще и напуган и не может выйти из комнаты. В разговоре выясняется, что ужастиков насмотрелся или наигрался в планшете».

«На домашнее насилие дети жалуются?» — уточняем у Трушиной.
«Единицы, — отвечает она. – В рейтинге «популярности» такие звонки будут на последнем месте. Надо ведь различать насилие и наказание, без которого, увы, воспитание невозможно. Если папа запретил неделю подходить к компьютеру за плохие оценки в школе — это наказание. Другое дело, если за «двойки» ребенка унижают, оскорбляют, называют «дураком» и «дебилом», «ни на что не способным». Тут уже однозначно моральное насилие».

О физическом насилии со стороны родителей сообщают в основном соседи, которые слышат или видят, что ребенка поколачивают. Если звонящий знает координаты ребенка (фамилию, имя, адрес или место учебы), психологи рекомендуют передать эту информацию в соответствующие органы, и тогда с горе-родителями начинает работу комиссия по делам несовершеннолетних. По информации ГУ МВД по Саратовской области, на начало года на учете в ПДН состоят 1 626 родителей, из них 964 «новобранца». По фактам жестокого обращения с несовершеннолетними в прошлом году возбуждено 70 уголовных дел. Из числа обвиняемых 37 человек – это законные представители детей, уже состоящие на профилактическом учете в ПДН.

«Иногда за консультацией психологов телефона доверия обращаются и сами правоохранители, — признается Трушина. – Им бывает нужна консультация по вопросам общения с ребенком или с его представителями».
По данным регионального главка, количество преступлений против несовершеннолетних в прошлом году возрасло на 4,2 % (с 872 до 909). Рост связан с выявлением 316 фактов неуплаты алиментов (годом ранее было выявлено 25). При этом значительно сократилось число убийств и причинения тяжких телесных повреждений (с 12 до 3), а также преступлений против половой неприкосновенности несовершеннолетних (с 186 до 161).
«Сообщения о сексуальном насилии, в том числе домогательстве, на телефон доверия поступают крайне редко, — рассказывает психолог. – Таких звонков даже меньше, чем суицидальных, около 50 в год».

Примечательно, что и девочки, и мальчики рассказывают о насилии со стороны представителей мужского пола. Девочки чаще попадают в такую ситуацию, находясь с состоянии подростковой влюбленности и излишнего доверия к возлюбленному. У мальчиков все иначе. Это может быть милейший сосед, к которому мальчишки сами в гараж бегут с интересом и не понимают, когда простое общение перерастает в домогательство.

«Работа с детьми, подвергшимися сексуальному насилию, обязательно включает в себя юридическую консультацию. Мы рассказываем ребенку о его правах и о том, как они защищены законодательством. Это очень важно, потому что дети у нас знают только об обязанностях. Должен то, должен это. А как себя защитить, не знают. Девочкам обязательно рассказываем о необходимости посетить гинеколога, проверить здоровье и исключить беременность«, — поясняет психолог.

Всем жертвам насилия психологи настоятельно советуют пройти реабилитацию.
«Очень часто мы встречаем возмущение со стороны родителей этих детей. Мол, зачем ворошить прошлое, лучше просто забыть и не вспоминать, и не говорить об этом никогда. Как профессионал, скажу, что это очень популярное заблуждение! Проговаривая, мы высвобождаемся и отпускаем ситуацию. Так устроена наша психика. Будь моя воля, я бы законодательно обязала всех жертв насилия проходить психологическую реабилитацию. Сегодня это по желанию», — считает Трушина.
Не обойтись без профессионального психолога и в случае буллинга (травли в школе), уверена она. По ее словам, дети сами крайне редко обращаются с этой проблемой на телефон доверия. Звонят в основном родители, и такие консультации самые продолжительные.

«Мы долго выслушиваем и расспрашиваем родителей, прежде чем дать рекомендации. Тут ведь нужно собрать, что называется, весь анамнез, понимать первопричины и знать, как взрослые реагируют на ситуацию. В большинстве случаев выясняется, что родители еще больше усугубляют проблему. Вместо того чтобы оказать ребенку поддержку, они говорят: «Ты, что, слабак? Не можешь сам разобраться? Не мой сын, что ли?». Выходит, что ребенка прессуют не только в школе, но и дома. Или родители в другую крайность бросаются, залетая в школу, как коршун, и кидаясь на всех подряд. Не трудно догадаться, что результатом таких визитов будет недоброжелательное отношение к ребенку еще и со стороны учителей. Некоторые в такой ситуации вынуждены даже сменить школу. Избежать крайних мер можно, если своевременно обратиться за помощью к профессиональному психологу, — уверена Трушина. — Здесь все, как в медицине, профилактика – залог успеха. К тому же, наши консультации совершенно бесплатны и анонимны. У нас даже нет аппаратов с определителем номера. Мы до сих пор работаем с телефонами старого образца с трубкой на проводе-пружинке. Это требование закона. На рядовую консультацию отводится час, на кризисную — 3 часа. Этого времени более чем достаточно. Мы никогда не кладем трубку первыми, разговор заканчивается, когда человек получил необходимую помощь и сказал нам «до свидания».

Эксперимента ради, пробую позвонить сама. Набираю с мобильного номер 8-800-2000-122 и настраиваюсь на длительное ожидание, как это у нас обычно бывает. Ан нет. Меньше минуты и на другом конце провода доброжелательный женский голос говорит мне «здравствуйте». Разыгрывать драму не стала (нечестно отнимать драгоценное время), но успела быстренько задать пару вопросов. Выяснилось, что отвечает мне специалист из Балаково, и это второй звонок за день (на часах 10:30, 22 ноября). Спросите, почему звонок пошел в Балаково, когда я звоню из Саратова? Так придумали в Ростелекоме, который обслуживает телефон доверия. Все звонки поступают в Москву и оттуда переключаются на ближайшую линию. Если она занята – на следующую по приближенности и т.д., пока не найдется свободный специалист.

К слову, жители региона могут воспользоваться и телефоном доверия, работающим непосредственно в Саратове. Психологическую помощь по номерам (8452) 26-37-90, 73-74-73 в Саратове оказывают с 1998 года.
«По этим номерам мы рекомендуем звонить со стационарных телефонов, так как оплата за звонок будет взиматься согласно тарифу оператора связи, — уточняет наша собеседница. – Звонки на единый телефон доверия 8-800-2000-122 бесплатные с любого аппарата любого оператора связи».

Добавим, что у службы доверия есть сайт — telefon-doveria.ru, где содержится масса полезной информации для детей, подростков, их родителей, бабушек, дедушек, педагогов и т.д. Здесь вы найдете полезные советы, лайфхаки, ответы на самые популярные и злободневные вопросы, интересные публикации, видеоматериалы и многое другое. Телефон доверия присутствует в соцсетях
«Одноклассники», «ВКонтакте», Instagram, Twitter, Fasebook. Для удобства можно скачать бесплатное приложение «Телефон доверия» (доступно для App Store, Google Play). Или же просто запишите в телефонный справочник номер 8-800-2000-122 и получите консультацию профессионального психолога в любое время суток совершенно бесплатно, анонимно и конфиденциально.
Источник>>

Абонент недоступен: 23 и 27 ноября пишите нам в чат

Опубликовано: Ноябрь 16, 2018 в 6:35 пп

Автор:

Категории: Новости

Дорогие друзья, 23 ноября с 00:00 до 05:30 по московскому времени и 27 ноября с 00:00 до 06:30 по Москве может быть недоступен Детский телефон доверия. Это связано с проведением работ на оборудовании «Ростелекома».  Нам жаль, что в этот период мы не сможем вам ответить, поэтому предлагаем обращаться в этот период к нашим психологам в онлайн-чат на сайте.

«Сам виноват, что тебя били»: к травле школьников в Татарстане подключаются учителя

Опубликовано: Ноябрь 15, 2018 в 6:28 пп

Автор:

Категории: Uncategorized,Новости

Ученик элитной казанской школы держал в страхе весь летний лагерь. В другой школе одноклассники довели ученицу до анорексии и попытки суицида. Об этих и других случаях травли подростков их ровесниками рассказали эксперты-психологи на дискуссионной площадке в КФУ.

В Татарстане нет практически ни одной школы с психологическим климатом высокого уровня благоприятности — с этого утверждения профессора кафедры общей психологии института психологии и образования КФУ, председателя регионального отделения Российского психологического общества Лилии Фахрутдиновой началось вчера заседание телеклуба КФУ на тему «Буллинг в школе. Что делать, если ребенка травят сверстники?».

— Более того, многие дети в школе находятся в состоянии экстремального выживания. То есть практически все школы республики — как простые, так и элитарные — этим страдают, — поделилась профессор Фахрутдинова результатами исследований, которые проводились ею совместно со студентами в течение 12 лет.

К схожим выводам пришли и сотрудники научно-образовательного центра педагогических исследований КФУ, которые в этом году исследовали три казанские школы.
— Во всех учебных заведениях был выявлен физический и психологический буллинг, а также моббинг — это игнорирование классом одного ученика, иногда даже бойкот, как в фильме «Чучело», — сообщила научный сотрудник центра Елена Семенова. По ее словам, травля продолжается и за стенами школы. Так, одна из учениц рассказала, что ее «зажимают» за гаражами…

— При этом мы столкнулись с тем, что взрослые почему-то закрывают на это глаза, — отметила молодая исследователь, не став, однако, вдаваться в подробности.

— В школах зачастую заминают эти малоприятные факты, замалчивают информацию, — считает Лилия Фахрутдинова. Одна из причин этого, по ее мнению, в том, что за детьми — инициаторами травли зачастую стоят богатые и влиятельные родители.

— Если раньше, в советское время, на буллинг школа активно реагировала: «Что вы делаете? Вам должно быть стыдно», то сейчас учителя больше заняты статистической работой, отчетами и, возможно, им просто не хватает времени на детей, — предположила профессор.

— Все говорят об исследованиях… А я в этом году ездила в элитный детский лагерь поработать психологом — и была в шоке! — переключила дискуссию с теории на практику клинический психолог Республиканской клинической психиатрической больницы им. Бехтерева, член Республиканского координационного совета педагогов-психологов при Минобрнауки РТ Людмила Невоструева. — Подростки там развлекались травлей одного мальчика. Просто зверски издевались над ним! Вожатые пытались как-то исправить ситуацию, селили этого мальчика в другие комнаты и так далее. Когда я спросила у ребят, почему они травят своего товарища, они ответили, что боятся, что тогда устроят травлю им. У них был неформальный лидер, ученик престижной казанской школы, который мне признался, что получает удовольствие от буллинга… К сожалению, об этой истории мне сообщили за день до завершения смены. Я с ними успела провести полдня: организатор буллинга умолял никому ничего не рассказывать о его делах, его подручные плакали. Но оказалось, что вся моя работа пошла насмарку, потому что в лагере появился сотрудник ПДН и сказал пострадавшему мальчику: «Ты виноват, что тебя били. Проси у них прощения. Звони своим родителям и скажи им, что у тебя со всеми хорошие отношения». В итоге обидчик остался в статусе победителя.

В похожем стиле нередко работают и школьные психологи, поддержала коллегу профессор Фахрутдинова:

— Я знаю вопиющий случай, когда в одной казанской школе психолог спросила у мальчика, которого травили в классе: «А чувствуешь ли ты свою вину в том, что ребята пинали твой портфель?» Некоторые учителя, обсуждая с классом случаи буллинга, также говорят: «Ребята, а может, он сам виноват, что вы к нему так относитесь?» То есть к травле подключается педагог.

Неудивительно, что иногда травля может продолжаться годами.

— У меня наблюдалась девочка, над которой в школе издевались больше пяти лет. Довели до анорексии и суицидальной попытки, — привела случай из практики Людмила Невоструева. — Когда появилась возможность перейти в другую школу, а в данном населенном пункте была только татарская, эта русская девочка за два месяца выучила татарский язык, лишь бы скрыться от преследователей. И представляете, стала там сразу хорошисткой, переборола свой страх отвечать у доски… Я как человек, много работавший и в школах, и в вузах, хочу сказать: мы стали эмоционально холодными, не замечаем, что происходит вокруг нас.

Доцент кафедры дошкольного и начального образования института психологии и образования КФУ Рамиль Гарифуллин считает, что зачинщиками буллинга обычно становятся «невротические дети с социальным интеллектом», то есть умеющие управлять группой, чувствовать ее, тогда как у «незрелых» учителей этот интеллект отсутствует.

Фото Александра ГЕРАСИМОВА

Источник>>

От редакции сайта Детского телефона доверия: Дети, подвергающиеся буллингу, могут обращаться на Общероссийский бесплатный и анонимный Детский телефон доверия 8-800-2000-122

Как устроена саратовская служба, подключенная к единому телефону доверия

Опубликовано: Ноябрь 15, 2018 в 5:31 пп

Автор:

Категории: Новости

«Да ладно?!» — буквально так реагируют мои знакомые, услышав о центре социальной помощи «Семья», который, на минуточку, функционирует в Саратове с 1997 года. Ежегодно здесь находят приют более 150 женщин и детей, попавших в трудную жизненную ситуацию. Еще тысячи семей получают другие виды социальной помощи. При этом многие саратовцы, не говоря уже о жителях области, ни разу не слышали о существовании этого уникального в своем роде учреждения. Мы коротко упомянули о работе «Семьи» в предыдущей публикации, и теперь, как обещали, представляем вашему вниманию видеорепортаж непосредственно из центра.

Полное название этого учреждения звучит так: «Центр социальной помощи семье и детям г. Саратова». Находится он на улице Зенитная, 14, куда мы со съемочной группой отправились на исходе прошлой недели.
— Вы из какого района? Паспорт предъявите, пожалуйста, — остановила вахтер на входе, не заметив оборудования в руках нашего оператора. Признаться, такой прием по-журналистски куда приятней, чем ковровые дорожки с пирогами и танцами в какошниках, — есть надежда увидеть реальную картину происходящего. Судя по реакции директора центра Ольги Сединой, скрывать им особо и нечего. Нас провели буквально во все помещения. Не удалось лишь заглянуть в комнаты, где проживают женщины с детьми. Желающих на камеру рассказать о своей беде не нашлось. Это и понятно. Большинство проживающих здесь женщин скрывают свое место нахождения от мужей-насильников или просто родственников.

— Наш центр – единственный в области (всего в регионе 7 центров «Семья». — «ОМ».), где работает круглосуточное реабилитационно-кризисное отделение, — вводит в курс дела заместитель директора по методической работе Марина Коровина. – Мы оказываем стационарную помощь беременным женщинам и женщинам с детьми, переживающим самые разные трудности — социальные, бытовые, финансовые, юридические и т.д. Одни попадают сюда с риском отказа от новорожденного, другие из-за домашнего насилия, третьи – оставшись без средств к существованию. Причин много. Кстати, мужчинам сюда вход воспрещен. Ваш оператор – исключение.
Словом, кризисное отделение – это некая социальная гостиница для попавших в беду женщин. Здесь они могут совершенно бесплатно проживать, питаться и восстанавливать силы вместе с детьми на протяжении полугода. За это время сотрудники центра помогают своим подопечным решить самые насущные проблемы. Помимо социально-бытовой и при необходимости юридической помощи, женщинам оказывают мощную психологическую поддержку.
— С детьми также работают психологи, — уточняет Марина Коровина, провожая нас по лабиринтам многочисленных коридоров в «детский сад на час». — Сюда мамочки приводят детей, чтобы использовать это время для решения социальных и бытовых проблем.

При виде камеры одни ребята начинают кривляться, другие настораживаются, но при этом абсолютно все продолжают выполнять задания педагога – сидя в построенном из мягких кубиков кораблике, поют песенку, изображая на пальцах ее сюжет. Показывают то ежика, то кошечку, то кого-то там еще. Весело и полезно.
— Детский сад на час не подразумевает дневной сон, поэтому деток здесь можно оставить максимум на 4 часа, — поясняет Коровина. – Некоторые мамы успевают за это время даже поработать (устраиваются где-нибудь поблизости на неполный рабочий день).
Для заработка в центре есть и другие возможности. К примеру, в творческой «Мастерской надежды» женщин обучают шитью и рисованию по самым различным методикам, а потом реализуют их лучшие работы на благотворительных ярмарках в храме.
— Был случай, когда женщина вышла из мест заключения в Саратове и не могла поехать домой, так как не было ни копейки на дорогу. Она попала в центр и с таким вдохновением взялась за шитье, что очень скоро накопила на билет до дома! Таких историй у нас много.

На памяти сотрудников центра история годовалой давности, произошедшая с матерью-одиночкой двоих детей. В сентябре прошлого года в ее двухкомнатной квартире случился пожар. Семья лишилась всего, что было в квартире, да и жить в таком помещении с детьми было просто невозможно. Податься некуда, с отцом детей связь женщина не поддерживала и никакой помощи от него не видела. В «Семье» погорельцам предоставили отдельную комнату со всей необходимой мебелью, обеспечили бесплатным трехразовым питанием маму и пятиразовым питанием ее детей. Кроме того, все трое находились под медицинским наблюдением. Психологически оправиться от пережитого семье помогали опытные психологи. Развлекали деток бесплатными походами в цирк и театр. Тем временем юристы центра составили исковое заявление о лишении родительских прав горе-отца и помогли маме собрать пакет документов для оформления материальной помощи. Но и это еще не все. За полгода пребывания семьи в центре специалисты кризисного отделения нашли спонсоров, которые помогли с ремонтом обгоревшей квартиры. Там заменили проводку, полы, оштукатурили стены, поклеили обои и привезли новую мебель. Когда кризис был позади, а квартира отремонтирована, семья вернулась к своей прежней жизни.

Дом другой постоялицы центра не горел и не рушился, но жить в нем больше не было сил из-за мужа-тирана. Точнее, бывшего мужа. Супруги уже давно развелись, но решили жить вместе, чтобы детей не травмировать. Впрочем, и съезжать женщине с двумя детьми было некуда, поэтому она терпеливо сносила бесконечные оскорбления и унижения в свой адрес со стороны экс-супруга. Он подвергал критики ее поступки, методы воспитания, утверждал, что ей нельзя доверить детей без контроля с его стороны. В семье имелись жесткие запреты. К примеру, мама с дочерью не имели права пойти в гости к друзьям или на прогулку. Поставить точку в этом бесконечном кошмаре женщина решилась, когда муж велел оставить ему сына и съезжать вместе с дочкой. Она забрала детей и ушла из дома. Так она попала в «Семью». В первую очередь специалисты центра стабилизировали ее эмоциональное состояние (из-за страха потерять детей она была очень тревожна). Тиран тем временем не дремал, а обратился в органы опеки и в суд, чтобы узаконить проживание детей с собой. В зале суда интересы женщины представлял юрист центра «Семья». Он составил возражение на иск и выиграл суд. Детей оставили с матерью. За время пребывания в центре она сумела быстро устроиться на работу и арендовать квартиру. Для отца детей было определено время посещений.
— Не надо терпеть домашнее насилие, — обращается ко всем женщинам замдиректора центра Марина Коровина. – Последствия могут быть самые плачевные. Не ждите беды. Хватайте детей в охапку и к нам. Дальше будем разбираться и вместе искать пути решения проблемы.

Мужчины, не спешите обвинять нас в феминизме. Сейчас мы и про плохих мам расскажем. Основной контингент центра – женщины с риском отказа от новорожденных детей. Сигналы о них поступают из женских консультаций и роддомов прямиком в «Семью». Одна из таких мамочек поступила сюда на 31 неделе беременности. Женщина находилась в разводе, бывший муж отцовства не признавал и поддержки не оказывал. В «Семье» будущую мамочку разместили в отдельной комнате и начали с ней интенсивную работу. Через 9 недель женщина родила малыша и вместе с ним снова вернулась в «Семью». На коррекционных занятиях «Поиграй со мной, мама» женщину научили взаимодействовать с ребенком и лучше понимать малыша. Отдохнуть и привести в порядок мысли помогала «Мастерская надежды». Этим поддержка не ограничилась. Сотрудники центра помогли женщине восстановить свидетельство о расторжении брака и оформить все полагающиеся выплаты по рождению ребенка. Решили и жилищный вопрос. По месту регистрации женщины имелась двухкомнатная квартира. Там уже давно никто не проживал, поэтому газ, вода и электроэнергия были отключены. Через районную администрацию все коммуникации подключили. В квартиру в качестве благотворительности привезли мебель, стиральную машину, газовую плиту, ванну, газовый котел.

Ну что, теперь и у вас просится комментарий «Да ладно!»? Но и это еще не все. Работа центра не ограничивается только лишь кризисным отделением. Помимо стационара здесь функционируют еще 12 отделений. Программы социальной работы рассчитаны на самые разные целевые группы (дети, подростки, супруги, будущие родители). Кроме того, в центре работают группы поддержки для замещающих семей и семей, воспитывающих детей-инвалидов. Материально-техническое оснащение центра позволяет эффективно работать с последними.

— Одно из недавних приобретений Центра — развивающий тренажер «Тимокко». Он прекрасно подходит для детей с нарушением опорно-двигательного аппарата, — вдохновенно рассказывает психолог, демонстрируя работу тренажера.
По сути, это биоуправляемая компьютерная игра, где с помощью сенсорных мячиков ребенок выполняет веселые упражнения. Игра рассчитана на развитие самых разных навыков у ребенка (память, моторика, логика и т.д.). Три уровня сложности позволяют подобрать интересное и, что немаловажно, посильное занятие для любого ребенка. Мы тоже попробовали поиграть. Действительно захватывает.

Кстати, для работы с детьми-инвалидами центр привлекает подростков-волонтеров. В рамках программы «Калейдоскоп возможностей» они помогают адаптироваться сверстникам с ограниченными возможностями здоровья. Стать волонтером очень просто. Нужно позвонить по номеру (8452) 72-66-83 или 72-66-81 и обозначить свое желание.
По этим же номерам можно и нужно звонить, если оказался в беде. Специалисты центра внимательно выслушают и расскажут, на какую помощь вы можете рассчитывать. В центре работает и телефон доверия. С 2010 года он подключен к единому общероссийскому номеру телефона доверия 8-800-2000-122. Ежегодно сюда поступает более 10 000 обращений, из них больше половины от детей.
О чем рассказывают дети, кто их обижает и как себя защитить? Оставим ответы на эти вопросы для отдельной и заключительной в этой серии публикации.

Источник>>

Когда важно быть услышанным

Опубликовано: Ноябрь 12, 2018 в 8:48 пп

Автор:

Категории: Дайджест

Психологами отделения психолого-педагогической помощи Апанасенковского центра социальной помощи семье и детям для учащихся МКОУ СОШ №9 села Воздвиженское было организовано мероприятие «Детский телефон доверия — самый популярный вид экстренной психологической помощи», в поддержку Детского телефона доверия.

Главной его целью является распространение информации о работе службы. Это очень важно, так как далеко не все взрослые и дети знают о существовании такой помощи во всем мире.

Ребенок любого возраста нуждается в эмоциональной поддержке и эмоциональном воспитании. Однако, в жизни случаются проблемы, которые кажутся неразрешимыми, возникают глубокие душевные переживания, тоска, тревога и даже отчаяние. Важным каналом оказания помощи детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, является телефон доверия.

Телефон доверия — это служба, куда может анонимно обратиться абсолютно любой человек, чтобы обсудить свои проблемы, отношения с друзьями, близкими, семейные и школьные отношения.

Ребятам было очень интересно узнать о данной службе от психологов, так как каждый из них почерпнул для себя что-то важное, о чем не узнать в школе или от родителей.

В заключении, учащимся были вручены подготовленные листовки и буклеты «Когда важно быть услышанным».