Ссора с друзьями | Телефон доверия 8-800-2000-122

Посты с тэгом: Ссора с друзьями

Как действовать в конфликтных ситуациях?

Опубликовано: 27 августа, 2021 в 10:31 пп

Автор:

Категории: Лайфхаки

Тэги: ,

Даже если ты очень миролюбивый человек, не привыкший ввязываться в споры, избежать конфликтов не получится. Бояться их не стоит: выяснение отношений поможет прояснить спорные моменты и договориться о том, как по-новому выстроить общение. Проблемы надо решать, а не бежать от них. К тому же споры и разногласия — уникальная возможность прокачать стрессоустойчивость и уверенность в себе.

Конфликты возникают от недопонимания. Чтобы не усугублять их, достаточно внимательно слушать собеседника, не перебивать, задавать уточняющие вопросы и проявлять заинтересованность, даже если ты не совсем согласен с ним в этот момент. Как бы тебе не нравилось то, что говорит друг, родственник или одноклассник, постарайся разобраться в их логике и эмоциях.

Психологи Детского телефона доверия подготовили рекомендации, которые помогут тебе смягчить конфликтную ситуацию и превратить ее в точку роста для отношений с близкими и друзьями.

Итак, как вести себя в конфликтных ситуациях:

Сохранять спокойствие

Следи за эмоциями и снижай напряжение. Слово за слово, и из-за злости и обиды можно наговорить или натворить дел, о которых потом пожалеешь. Как гласит древняя истина, «для хлопка нужны две ладони» — скандал вспыхивает при участии двух сторон. Если скандалить пытается один, а второй ведет себя корректно — ссоры не будет.

Если есть возможность, отложи разговор, пусть даже на несколько минут, чтобы успокоиться и подумать о том, из-за чего произошла эта эмоциональная вспышка, и как действовать дальше. Можно сказать: «Подожди минутку, я соображу, о чем ты».

Постараться определить причину инцидента

Суть любого конфликта — это столкновение интересов и потребностей, которые не всегда понятны другому человеку. В результате — злость и обида. Определение причины – ключ к разрешению конфликта. Для этого постарайся ответить на вопросы:

Какие события или слова спровоцировали конфликт?

Что задевает меня в этой ситуации?

Что задело собеседника?

Что должно измениться, чтобы конфликт исчерпал себя?

Какой результат меня устроит?

Проявлять уважение

Чтобы разобраться в причинах конфликта и донести до собеседника, что тебя не устраивает, нужно общаться спокойно и уважительно, потому что грубость и напряжение мешают договариваться. Не надо перебивать, орать, угрожать.  Будь терпимым — ты тоже не ангел.

Если оппонент оскорбляет тебя — не отвечай ему тем же, иначе ссора превратится в вульгарный скандал, и конфликт никогда не разрешится.

 Четко формулировать аргументы

Старайся говорить только то, в чем уверен — убедительность сослужит тебе хорошую службу в споре.  Старайся понятным для собеседника языком объяснить свою позицию. Избегай обсуждения личных качеств — только факты и события. Переход на личности говорит о бессилии спорящего. Лучше говорить о поступках оппонента, словах и действиях, а не о том, какой он нехороший в твоих глазах. Учись бороться с проблемой, а не с человеком. И не вспоминай дела давно минувших дней — надо разбираться в сегодняшнем моменте.

Говорить на «Я-языке»

Говори о своих чувствах с помощью «Я — предложений». Это избавит собеседника от необходимости занимать оборонительную позицию, оправдываться и выходить на новый круг спора.  Начинай разговор с фраз: «Я чувствую …», «Я думаю …», «Когда ты (объективно опиши проблему), я почувствовал …», «Я бы хотел…».

Озвучить идеи примирения

Не нужно ждать, что получишь все, что хочешь, ничем при этом не пожертвовав. Кто-то должен уступить и проявить гибкость, а лучше, если это сделают обе стороны. Если вы остыли и разобрались в претензиях друг к другу, то можно переходить к поиску решения проблемы. Вместе подбирайте варианты. Предложи со своей стороны составить список шагов для каждого, чтобы исправить ситуацию и общаться по новым правилам.

Если решить конфликт тебе не по силам, то ты всегда без страха и стеснений можешь обратиться за советом и поддержкой на Детский телефон доверия 8 800 2000 122. Можешь быть уверен, что все, чем ты поделишься с психологами службы, останется в тайне.

 

 

 

Поделиться в соцсетях:

Друзья меня жестоко разыграли, и я не могу им больше верить

Опубликовано: 3 августа, 2021 в 6:38 пп

Автор:

Категории: Лайфхаки

Тэги: ,

Каждому человеку хочется доверять друзьям и делиться с ними своими переживаниями, тревогами, трудностями, сокровенными мыслями, планами и мечтами в надежде на понимание и помощь. Но что же делать, если друзья подорвали твое доверие?

К психологам Детского телефона доверия за советом и поддержкой обратился пятнадцатилетний Саша (имя изменено):

 «Почти у всех моих друзей есть девушки, а у меня нет, и они меня всегда подбадривали, говорили: «Не парься, будет и у тебя подруга». 

Через какое-то время ко мне в друзья в ВКонтакте добавилась девушка: первая написала: «Привет!», и я ответил. Завязалась переписка: оказалось, что она знает некоторых моих друзей, и у нас много общих интересов. Мне нравилось, как она шутит и как выглядит. Мы общались несколько недель. Я был уверен, что у нас взаимная симпатия, и пригласил ее на свидание. Друзьям сказал, что, похоже, и мне наконец-то улыбнулась удача. 

Я купил розу и пошел в назначенное место. Ждал, нервничал. И тут приходят мои друзья: веселые, смеются. Признались, что девушки не было, а общались со мной они с аккаунта знакомой. Я был в шоке – не ожидал от них такой подставы. До сих пор не могу в себя прийти. Говорят, что хотели меня подбодрить, чтобы я поверил, что могу нравиться девчонкам. И разыграть заодно. В общем, я теперь не понимаю, как с ними общаться и делиться чем-то. Каждый раз ждать от них подставы? И как избавиться от паранойи, ведь теперь, общаясь с девушкой в Интернете, я буду представлять моих друзей по ту сторону монитора!  Я потерял веру и в себя, и в друзей. Что делать?»

Саше сейчас очень нелегко: он в шоке от жестокого поступка друзей. К тому же, новая знакомая была ему симпатична, и он успел привязаться к ней. Смириться с этой ситуацией непросто. Саше нужно пережить «помощь друзей», попытаться простить их и вернуть веру в себя. Если ты переживаешь похожую ситуацию, то обрати внимание на рекомендации, которые получил от психолога Детского телефона доверия Саша. 

Привести в порядок мысли и чувства

Во-первых, нужно разобраться, что именно ты чувствуешь, ведь ситуация абсолютно новая, и порой не до конца понимаешь, что происходит у тебя в душе. Воспользуйся колесом эмоций Роберта Плутчика. Выбери группу эмоций, наиболее соответствующую чувству, которое испытал, когда вместо девушки увидел ребят. Посмотри варианты, которые предлагает колесо, примерь их на себя, выпиши те, что откликаются. Подумай, может каких-то оттенков чувств не хватает, но ты можешь сам назвать их и дополнить список. Можешь записать все, что чувствуешь к друзьям, к самой ситуации, к себе.

Колесо визуально помогает соотнести внутреннее состояние с определением переживаемой эмоции.

Поработать с сильными негативными эмоциями и чувствами – их проживание, принятие и нейтрализация. В Сашиной ситуации со злостью и обидой помогли справиться творческие техники https://telefon-doveria.ru/za-chto-oni-tak-so-mnoj-tehniki-osvobozhdeniya-ot-obidy/

В диалоге с психологом выяснилось, что Саша увлекается рэпом, пишет тексты и музыку к трекам, сам их исполняет, поэтому ему предложили написать песню. Поняв, что может написать крутой трек на основе своей истории, Саша постепенно проникся вдохновением и желанием скорее приступить к написанию слов и музыки. 

Еще можно написать интересный пост или рассказ, узнать, как в похожей ситуации действовали другие. Творческая работа по переживанию ситуации и ее трансформации в арт-объект позволит не только выразить негативные эмоции, не разрушая себя и дружбу, но и исследовать свой новый опыт. Таким образом, неприятная и болезненная ситуация может стать источником вдохновения и точкой роста.

А еще через творчество можно донести до друзей то, как сильно их поступок ранил твои чувства. Во время разговора не всегда удается подобрать нужные слова, а собеседник не всегда готов их услышать. А вот песня или картина будет понятна на уровне чувств и эмоций. Обидчик сможет почувствовать то же, что и ты, и лучше осознать свой проступок.

Посмотреть на ситуацию позитивно

Саше было предложено научиться формировать желаемую реальность – позитивно мыслить и программировать ситуации успеха (https://telefon-doveria.ru/kak-trenirovat-veru-v-sebya-tehniki-pozitivnogo-myshleniya/). Так, на основе опыта общения с вымышленной девушкой, Саша смог понять, что ему нравится в общении с противоположным полом, а что нет, отметил вопросы, которых хотел бы коснуться в начале знакомства и выделил предпочтения в плане внешности. Неудачная шутка отчасти помогла Саше определиться, какая именно девушка ему нужна, и узнать, как происходит общение.

Помириться с друзьями

Саша с самого начала понимал, что друзья не хотели ему зла и не планировали унизить. Конечно, им было весело, и идея казалась забавной. Но потом ребята поняли, что зашли слишком далеко, и что так поступать было некрасиво. Саше предстоит не только восстановить отношения, но и кое-что изменить в общении с друзьями после этого случая. Психолог предложил Саше придумать для провинившихся друзей наказание: так он выйдет из позиции жертвы, а друзья искупят вину, и это тягостное чувство не будет стоять между ними.

И, конечно, нужно будет искренне и серьезно поговорить, заключить соглашение о запрете розыгрышей, задевающих чувства. После этого ситуацию можно считать исчерпанной. 

Если тебя жестоко разыграли, не спеши впадать в депрессию и рвать с друзьями. Постарайся разобраться в ситуации. Скорее всего, ребята раскаиваются в своем проступке.Если ты переживаешь сложный период и не знаешь, как поступить, позвони на Детский телефон доверия 88002000122 – тебе помогут принять взвешенное решение. 

фото moscow.psiheya-market.ru

 

Поделиться в соцсетях: